プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

株式会社アバンクが運営する、デジタルデータ配信サイトnau（以下、「当サイト」といいます）では当サイトをご利用されるお客さまに当サイトをご利用していただく際に、お客さまのお名前、E-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当サイトは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当サイトがお客さまに開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客さまと当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当サイトは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• お客さまへの代金の請求および物品販売の際の商品の発送のためにお客さまの氏名、電話番号、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
• ご注文の内容などを連絡したり確認するために、お客さまの氏名、E-mailアドレス、住所などの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
• お客さまに当サイトにおける、商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客さまの氏名、E-mailアドレス、住所などの連絡先情報を利用します。
• 当社のサービス改善を行うために、お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
• お客さまからのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客さまの氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
• 商品・アーティストページへの購入者twitterアイコン及び、購入者twitterユーザーページへのリンクの掲載のために、お客様のtwitterアカウント名を利用します。左記のtwitterコミュニケーション機能のご利用を希望されない場合は、会員情報の「twitterアカウント」をの項目を未記入にしていただくか、「twitter アイコンを公開する」の項目で「いいえ」をお選びください。

2.個人情報の管理について

当サイトは以下の体制で個人情報を管理します。

• 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な運営体制を整備し、運営スタッフから個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
• 個人情報の利用を業務上必要な運営スタッフだけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
• システムに保存されている個人情報については、業務上必要な運営スタッフだけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
• インターネットによる特に重要な個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、決済時のWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
• サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

当サイトは、お客さまの同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

• 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
• 法令に特別の規定がある場合。
• お客さまや第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
• 法令や当サイトのご利用規約・注意事項に反する行動から、当サイト及び販売アーティストの権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様の個人情報に関し、お客様本人から照会、情報に誤り等があった場合の指摘・訂正、削除、利用停止の申し出があった場合は直ちに対応いたしますので、当サイトまでご連絡下さい。第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止する為、これらのお申し出がお客様本人によるものであることが当社にて確認でき次第、合理的な期間内に、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をいたします。

当サイトでは、お客様の個人情報を慎重にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当サイトのお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願いいたします。

個人情報に関するお問合せ先

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、nau総合受付窓口までお願いいたします。

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